La brasserie De Koperen Markies
Des matières premières régionales et naturelles mêlées à un artisanat et à un savoir-faire scientifique : voici les ingrédients nécessaires à l'élaboration de ces bières régionales pures et savoureuses.
La brasserie a déjà introduit une gamme de bières raffinées sur le marché et elle œuvre au développement de nouveaux produits.
CHOISIR SDP
Pourquoi De Koperen Markies a-t-elle choisi SDP ?
La brasserie a choisi de voir son site et sa boutique en ligne développés par SDP de Sint-Niklaas. Les deux sociétés travaillent ensemble depuis un moment sur le système ERP.
« Étant donné que nous travaillions déjà très bien avec SDP sur le logiciel Robinson for Drinks, la suite logique était de se tourner de nouveau vers eux pour notre boutique en ligne. Après tout, ils proposent une plateforme entièrement intégrée. Notre logiciel se base sur Microsoft Business Central et dispose également d'une interface standard par Shopify », explique Hugo Mertens.
CE QUI NOUS PROPULSE RÉELLEMENT
Couplage automatique
Cette association permet le passage rapide d'un système à l'autre. Le logiciel fournit directement toutes les informations des articles et des prix à Shopify. Le consommateur peut très facilement effectuer une sélection de bières dans la boutique en ligne ainsi que choisir parmi les différentes variantes (bouteille, clip, coffret...). Les bouteilles consignées sont automatiquement incluses dans le panier.
UN CADEAU IDÉAL
Coffrets cadeaux
Hugo Mertens poursuit : « Nous proposons également à nos clients différents coffrets et assortiments cadeaux. Ils font toujours plaisir à offrir. Nous allons même jusqu'à personnaliser les coffrets avec une inscription spécifique, le logo de la société, etc. Toutes les commandes provenant de notre boutique en ligne sont automatiquement chargées dans notre système ERP. Cela empêche toutes les erreurs et favorise notre rapidité et notre réactivité. »
Nous pensons qu'il est essentiel que le plus de personnes possible puissent découvrir notre brasserie et nos produits. Nous nous sommes déjà bâti une solide réputation au niveau local, mais nous voyons les choses en grand. C'est pourquoi il nous était impératif de développer également notre présence en ligne.
NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
Nos clients au cœur de notre e-commerce fluide
Une fois après avoir passé commande sur la boutique en ligne, les clients peuvent parfaitement suivre le processus de livraison jusqu'à leur domicile. Ce canal de vente en ligne est lui aussi supervisé de près par De Koperen Markies. Les paiements proviennent du système Shopify Payments intégré.
Les campagnes de marketing sont également lancées grâce aux analyses des visites du site internet : « Il est important pour nous que les consommateurs puissent se familiariser avec nos produits via tout type de canal. Vous trouverez nos bières chez les détaillants, mais les plus grands amateurs peuvent nous contacter directement. Les retours par rapport à notre boutique en ligne sont très positifs, alors nous voulons la développer encore plus dans le futur. Grâce à l'intégration avec notre système ERP, ce plan est tout à fait réalisable ! »
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